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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

 

1. Premessa.

 

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la compravendita tra il Cliente del negozio online www.pesto-genovese.it e il Venditore:

Compagnia del Pesto Genovese s.r.l.

Cod. Fisc.: 01572110995

Partita IVA: 01572110995

N. Registro Imprese:T.30976336

Sede legale: Via S. Solimano 28 Genova 16165

Tel. 010.83.01.454

E-mail: customarecare@compagniadelpesto.it

 

1.2. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il predetto sito e secondo le procedure ivi indicate, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

 

 

2. Accettazione delle condizioni generali di vendita.

 

2.1. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali.

 

2.2. Se il Cliente è un consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, egli è tenuto, a propria cura e responsabilità, a stampare e/o memorizzare e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita.

 

 

3. Modalità di acquisto.

 

3.1. I prodotti esposti sul catalogo elettronico visionabile all'indirizzo (URL) http://www.pesto-genovese.it potranno essere acquistati mediante la previa selezione degli stessi da parte del Cliente ed il successivo inserimento dei medesimi nell'apposito carrello virtuale. Una volta terminata la selezione dei prodotti e volendo procedere all'acquisto di quelli inseriti nel carrello, il Cliente sarà chiamato a rilasciare sul Sito i dati richiesti al fine di permettere il perfezionamento del Contratto. In particolare, al Cliente sarà richiesto di rilasciare in un'apposita sezione del sito i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio indirizzo nonché l'indirizzo ove consegnare i prodotti (ove diverso dal primo), ed un numero telefonico ove poterlo contattare al fine di informarlo eventualmente sulla data di consegna dei prodotti.

Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. desidera tenere aggiornate le anagrafiche di coloro che si sono registrati al sito.

Il navigatore è pertanto pregato di informare Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. in caso di cambiamento delle informazioni personali all’indirizzo E-mail:  customercare@compagniadelpesto.it

 

3.2. L’ordine formulato dal Cliente attraverso il sito web potrà dal medesimo essere modificato e/o annullato, mediante la selezione delle apposite caselle “Annulla” e “Modifica” presenti sulla pagina web, sino a quando questi avrà scelto il metodo di pagamento, avrà inserito i relativi dati ed avrà inviato la propria conferma mediante la selezione dell’apposita casella “Conferma” presente sulla pagina web.

Poiché gli ordini sono evasi con la massima celerità, non è possibile modificare o cancellare alcun ordine una volta che Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. lo ha ricevuto nel proprio sistema.

 

3.3. Il contratto stipulato tra Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Compagnia del Pesto Genovese s.r.l., la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. La corretta ricezione dell'ordine formulato dal Cliente e la sua accettazione da parte del Venditore saranno confermati daCompagnia del Pesto Genovese s.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un “Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione tra il Cliente e il Venditore.

 

3.4. Le immagini pubblicate sul catalogo elettronico visionabile all'indirizzo (URL) http://www.pesto-genovese.it a corredo della scheda descrittiva di un prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto presenti nel catalogo elettronico sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

 

3.5. Tutti i prezzi si intendono prezzi al pubblico, comprensivi di IVA (calcolata secondo l’aliquota vigente in Italia) ed al netto delle spese di trasporto e di eventuali tasse, imposte, dazi ed altri eventuali oneri applicabili nel Paese di destinazione.

 

3.6. E’ responsabilità esclusiva del Cliente pagare tasse, imposte, dazi e altri oneri appropriati nel suo paese di residenza.

 

3.7. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale, per la cui emissione Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. utilizzerà i dati forniti dal Cliente all’atto della sua registrazione e/o immissione dell’ordine.

 

3.8 È possibile che sul sito ci siano degli errori tipografici, di ortografia o di indicazione dei prezzi; Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. si scusa fin d’ora dei possibili errori presenti nelle pagine web e si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine pervenuto con indicazione dei prezzi sbagliati.

 

3.9 Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. si riserva il diritto di non accettare o di annullare un ordine senza preventivo avviso al consumatore nei seguenti casi:

a) uso improprio o non autorizzato dei contenuti del sito;

b) rivendita non autorizzata dei prodotti online: Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. è un marchio privato e, per proteggerne i diritti di proprietà, è severamente proibito rivendere la merce per profitto personale e per scopi commerciali;

c) se un navigatore già in passato ha commesso atti illegali.

 

 

4. Pagamento.

 

4.1. Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. accetta i seguenti metodi di pagamento: carte di credito, paypal, bonifico, eventuale contrassegno.

 

4.2. In caso di pagamento mediante bonifico bancario, carte di credito l’approntamento della merce e la sua spedizione verranno effettuate solo all’atto dell’effettivo ricevimento dell’accredito.

 

 

5. Modalità di consegna.

 

5.1. Nessuna responsabilità può essere imputata a Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

 

 

6. Tutela del Consumatore.

 

6.1. Ai sensi del D. Lgs. 206/2005, se il Cliente è un consumatore privato (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. un riferimento di Partita IVA), questi ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato nei paragrafi seguenti, entro dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento della merce.

 

6.2. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine suindicato, di una comunicazione scritta indirizzata a Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero anche mediante telegramma, posta elettronica , a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.

Le comunicazioni di cui al paragrafo che precede devono essere indirizzate a Compagnia del Pesto Genovese s.r.l.,Via S. Solimano 28 Genova 16165, E-mail customercare@compagniadelpesto.it.

 

6.3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

i) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;

ii) non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

iii) il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);

iv) ove presente, il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente nella fattura di vendita;

v) le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

vi) la spedizione relativa alla restituzione del bene è sotto la completa responsabilità del cliente.

 

6.4. Il diritto di recesso decade totalmente nel caso in cui Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. accerti la non integrità del prodotto restituitole. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

 

6.5. Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni che precedono, Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. procederà al rimborso del corrispettivo corrispostole per l’acquisto del prodotto, escluse le spese relative alla sua spedizione.

 

6.6 Il diritto di recesso non è applicabile in caso di prodotti speciali.

 

6.7 Per l’intrattenimento dei navigatori il nostro sito contiene link ad altri siti. Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. non controlla tali siti e pertanto non è responsabile dei loro contenuti.

Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. consiglia quindi ai propri Clienti di leggere le condizioni sulla Privacy in ogni sito al quale accedono, in modo da essere a conoscenza delle pratiche in uso su ognuno di essi.

 

6.8 Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. raccoglie informazioni generali di navigazione, cioè informazioni riguardanti ciò che i navigatori visitano all’interno del sito.

Queste informazioni permettono di verificare quali sono le aree più visitate e di migliorare la qualità dei servizi offerti.

 

6.9 Poiché offre ai propri visitatori contenuti e servizi sempre diversi, Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. si riserva il diritto di modificare le modalità di raccolta delle informazioni e di uso del nostro sito senza preventivo avviso ai navigatori.

In caso di qualsiasi cambiamento delle presenti condizioni generali, Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. aggiornerà in tempo reale questa sezione del sito.

In ogni momento Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. ha il diritto di modificare anche i termini e le condizioni di acquisto online, semplicemente aggiornando questa sezione.

I Clienti e navigatori sono quindi pregati di visitare di tanto in tanto questa sezione del sito per essere aggiornati con le nuove condizioni, vincolanti per l’acquisto dei nostri prodotti.

 

 

7. Garanzia.

 

7.1. La garanzia per i difetti di conformità si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica allegata.

 

 

8. Privacy.

 

8.1. I dati sensibili richiesti in fase di registrazione e/o di inoltro dell'ordine sono raccolti da Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

 

8.2. Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D. Lgs. 196/2003.

 

8.3. Titolare del trattamento dati è Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. con sede legale in Via S. Solimano 28 Genova 16165, nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.

 

8.4. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di Compagnia del Pesto Genovese s.r.l..

 

8.5. Il cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

 

8.6. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

 

8.7 Il design di questo sito e tutti i suoi contenuti, compresi i software e il codice HTML, i testi, le immagini, le fotografie, i video, i contenuti audio e qualsiasi altro materiale scritto che faccia parte del sito, sono coperti dalla legge sui diritti d’autore.

Tutti i contenuti sono utilizzabili dai navigatori soltanto per fini collegati all’acquisto online e pertanto è vietato:

a) copiare, riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, mostrare, modificare, vendere qualsiasi parte del sito e i suoi contenuti;

b) utilizzare o accedere al sito per scopi competitivi e commerciali;

c) permettere a terzi di riprodurre qualsiasi contenuto.

Qualsiasi violazione di tali regole è perseguibile per legge.

 

8.8 È severamente proibito qualsiasi uso non autorizzato del marchio, del nome e del logo, che sono di proprietà esclusiva di Compagnia del Pesto Genovese s.r.l..

 

 

9. Legge applicabile. Foro per le controversie.

 

9.1. Il contratto di vendita tra il Cliente e Compagnia del Pesto Genovese s.r.l. si intende concluso in Italia e regolato in via esclusiva dalla Legge Italiana.

 

9.2. Tutte le controversie sono affidate alla competenza esclusiva del Foro di Genova.


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